Autor: Roseana Franco

  • Beda#26 – un día y un cliente especial

    Mis días de trabajo empiezan muy temprano, a las 8:30h tengo que estar en la oficina, y no puedo me retrasar ni un minuto. Para eso salgo de casa a las 8, para tener tiempo de llegar hasta el coche, salir con tranquilidad y conducir 7 minutos sin estrés. Estoy a 7 km de la oficina y no tardo más que 10 minutos de coche hasta allí, pues tengo que pasar por vías que no puedo ir a más de 40/50km. Esto es una realidad muy distinta de la que tenia en Brasil, para llevar mi hijo al cole y volver a casa, hacia cerca de 4km, como mucho, pero tardaba unos 20 minutos.

    Llegamos a oficina y luego empezamos la reunión matinal, informes del día anterior, proyección para el nuevo día y siempre comemoramos las conquistas de los compañeros. Luego un café en equipo y a calle, cada uno con su destino. Salvo 1 o 2 días a la semana, en general estamos solos a calle. Hay días, como el que sofri con el preconcepto de una persona, que se tornan largos y difíciles, pero hay días que el tiempo pasa que ni lo notamos. Salvo por estos días, que son pocos, me gusta mucho mi trabajo. Tengo la oportunidad de conocer lugares, personas, hablar y llevar soluciones de seguridad para los que necesitan.

    Este jueves 26 de abril en especial me fue muy bueno. Hice una visita de bienvenida a una cliente que estaba muy contenta, hable con otra que da misma forma estava muy satisfecha con nuestro servicio y producto. Y, al final de la tarde tuve la respuesta de un cliente para firmar un contrato. Este cliente fue especial para mi, pues es un restaurante, cerca de mi piso, y lo qual tenía muchas ganas de conocer. Ahora, tengo ganas de comer allí y, y tener una experiencia gastronómica en O Sendeiro. El restaurante está en una casa típica de la construcción gallega, una casa de piedra, cerca de la zona antigua con el Rio Sar. Al entrar temos una terraza que invita a sentarse para disfrutar un bon vino sentindo a energía de calma del local. Dentro una cocina impecable y acristalada para que se pueda ver las personas trabajando y un salón de pedras para comer y tener la indicada experiencia gastronómica. No és un restaurante de moda, mas si de calidad, placer y simplicidad.

    Cuando este cliente me llamó para firmar, estaba lejos, a 50 km en otra Provincia. Hasta llegar y rellenar todos os papeles, le explicar, firmar y llegar a casa ya eran las 23.30h, por eso no escrevi este post, y por eso, hay días que no puedo postar. Espero que me perdonáis.

  • BEDA#25 – preconcepto na España

    2016-10-06-17-06-16En general me gusta escribir sobre motivación, mi rutina de trabajo y ventas, diferencias de vida Brasil y España, sitios que conocí por aquí, minimalismo, estilo de vida, relacionamentos, reseña de libros y películas entre otras cositas de mis días. Pero hoy tengo un tema triste y sério.

    Hoy por primera vez sofri, de modo claro, con el preconcepto por ser brasileña. Ya tenía percebido en otros momentos, pero las personas no tenían sido claras con la situación, pero hoy el hombre fue muy directo y me dejó hablando solo en la calle.

    Vos comento como todo se paso:

    Hoy trabajé na Isla de Arosa (en castellano o Illa de Arousa en gallego), un sítio precioso! Después de comer con la equipo volvi para mi zona y mientras aparcaba vi que un hombre me hacía gesto del otro lado da acera. Me imaginé que era por, quizá, estar aparcando en sítio prohibido, pero como él cruzo la carretera para hablar conmigo, allí me quedé con el coche. Al llegar le pregunté si podría dejar el coche allí y sin me contestar a la pregunta, me hice otra; – “Mira, quero poner una alarma en mi vivienda, como lo hacemos?” De pronto le contesté con informaciones de la empresa y él me interrumpió para preguntar de donde soy. Le expliqué que soy de Prosegur y le enseñe mi tarjeta de la empresa con código y foto, pero él quería saber de que País era. Más una vez le conteste; -“Brasil, señor.” En este momento él hice una cara de disgusto, viró y marchó. Aun le llame y pregunte si no podría le atender por ser de Brasil y, de lejos, él dijo un sonoro “NO!”

    Nunca me imaginé en esta situación y desprevenida me quedé sin acción. Allí paralizada a calle, con a mirada hacia donde iba el hombre, me sentindo inútil no conseguía hacer nada, ni pensar, ni hablar. Las ganas eran de gritar a toda mi fuerza que él era un gilipollas, pero no lo podría, no es normal de mi personalidad. Unos minutos después, aun nerviosa, cogí mis cosas y entré a una cafeteria, tomé una agua, compré cigarro, fumé y nada. La sensación era de tristeza, pura, dura y profunda.

    Ya lo sé que todo pasa, ya lo sé que después de una ducha y una noche de sueno, uno nuevo día de sol viene con novedades y supero a esto. Pero en aquel momento, no fue capaz de me liberar desta dor. Me recordé las veces que mi hijo ha sofrido con situaciones diversas por ser de raza distinta de la mia y de mi marido (su padre, para los que tengan duda). Y, mi dor fue aumentando y la tristeza se quedó en mi y no fue capaz de hacer mi trabajo con la alegria que en general lo hago. Mi trabajo és duro, la venta és dura, la venta puerta fría és dura, hay momentos de desanimo, pero siempre acredito en la próxima puerta, y sigo picando puerta a puerta, pero hoy lo hice con a energía claramente baja y no saqué un bueno resultado, lo que me dejó más triste.

    Triste no por mi, pero por todas las personas que lo pasan. Triste por mi hijo, por las veces que lloró, por las veces que no sabía que decir, por las veces que tubo que oír cosas estúpidas de personas como este hombre. En aquel momento queria ter a mi hijo a mi lado y le abrazar con toda mi fuerza y le proteger de todas las personas pobres del mundo. Para mi, este hombre és el tipo de persona que no importa su dinero, por más que tenga, será eternamente pobre.

    Cuando llegué a casa, la premera cosa que hice fue hablar con mi hijo, le contar todo. Y tuve la mejor recompensa de mi vida. Él me abrazo y dijo cosas lindas, jamás imaginadas para un niño de 12 años que ya tenga sufrido con el racismo. En su caso, se paso más en Brasil que aquí na España, lo que és una lástima, principalmente por ser el Brasil un País tan miscigenado. La cuestión en realidad és que en ninguno sitio del mundo eso debería se pasar, sea por raza, por ideologías, por lugar donde cada uno nace, o por cualquiera otro motivo. Eso no puede pasar, no puede ser perdonado.

  • uma dúvida…

    Então, quero dividir com vocês uma dúvida.

    Que os parece? Escrevo em português ou em espanhol? Já sei de uma pessoa que vai me pedir em espanhol, mas quero dicas, votação e aportes de vocês. Quem é da España entende quando escrevo em português? Quem é do Brasil entende quando escrevo em espanhol?

    Aguardo notícias.

  • BEDA#24 – minha vida minimalista

    tatu do bem

    No minimalismo preservamos a qualidade e a real necessidade do que consumimos. Compreendemos o processo de produção do que compramos, ou seja, toda a cadeia que envolve a confecção dos bens que compramos (desde a plantação, extração ou produção, com etapas de logística e distribuição, consumo de energia, combustível, impostos e salários pagos ou não corretamente) e valoramos o tempo investido para ganhar dinheiro e aplicar em coisas que não são de elevada importância para nós. Sim, temos que nos conhecer e saber o que queremos e valoramos para viver o minimalismo sem sofrimento. Para mim, a grande ideia do minimalismo é não sofrer. Não sofrer porque me falta tempo pois assumo muitas tarefas e não posso delegar funções e tampouco consigo fazer tudo o que me cabe. Não sofrer por não ter algo, ou por ter em excesso, ou ainda por ter o que não quero e não ter o que quero. Sofremos demais, e me parece que isso se passa porque não sabemos quem somos e o que queremos.

    Hoje, cada vez mais, busco o simples, principalmente com meus sentimentos e a comunicação. Não me fixei nos caminhos minimalistas da decoração ou do armário cápsula com 33 peças de roupa, não me limitei a ter somente 100 objetos. Mas em contrapartida, sempre que me sobra tempo, olho meus pertences e o que pouco uso, ou o que não me agrada muitíssimo, faço seguir caminho em outro lar, levo para doação. Com as palavras e os pensamentos estou no mesmo caminho, quero reduzir ao necessário. Sou considerada uma boa ouvinte, uma pessoa que escuta com atenção e que observa muito. Agora quero melhorar minha comunicação. É verdade que presto muita atenção e escuto com carinho, porém quando começo a falar ou escrever, não paro. Me comunico bem, porém quero reduzir, ser mais direta e efetiva em minha comunicação. Ao trabalhar como comercial, tenho pouco tempo para envolver e conquistar o cliente e, para atingir os resultados que a empresa me coloca tenho que me esforçar muito para ser o mais eficaz no contato com os clientes. Isso me faz ser mais assertiva, ir direto ao ponto e ao seguir com um pensamento simples. Percebi que estar focada, presente no aqui, no agora, sou mais feliz, agradecida e não sofro por antecipação e assim controlo melhor a minha ansiedade.

    Assim, fazendo uma coisa por vez, me vi executando tarefas com mais qualidade e tendo um volume maior de atividades executadas ao longo do dia. Ao me conhecer melhor, saber o que busco, o que quero, assumo o minimalismo sem sofrimento e gradualmente noto minhas conquistas.

    Assim:

    • não perco tempo com pensamentos negativos;
    • não perco tempo com disputas y guerras contra pessoas que não valorem o que eu valoro;
    • não mantenho guardado o que não uso há 7 ou 12 meses, ou o que esteja quebrado e/ou não me sirva mais;
    • não gasto tempo sofrendo pelo que não posso fazer ou arrumar na hora;
    • não gasto tempo, aproveito meu tempo, afinal ele é muito valioso;
    • não gasto dinheiro com o que não me agrega valor, ou de verdade necessito;
    • não sofro por antecipação;
    • aprendi a dizer não;
    • aprendi a dizer sim;
    • aprendi a valorar as coisas, pessoas e situações;
    • aprendi a avaliar as prioridades;
    • aprendi a viver;
    • aprendi a me respeitar;
    • aprendi a me amar, assim como sou.
  • BEDA#23 – Hoy por Hoy

    hoy por hoyJod… hoy tengo que empezar mi texto con una palabrota. Si, con su permiso, es evidente.

    Hoy, estaba subindo las escaleras del edifício donde trabajo y por unos segundos me pasó por la cabeza todo este ano y medio que tengo de España. Dios, nunca en mi vida, me imaginaba fuera de mi País. Lo quería mucho, viajar, conocer otros sítios, pero no lo creía posible. Y hoy? No solo conozco, como vivo.

    En este tiempo fueron muchas cosas por aprender, un idioma nuevo, una cultura nueva, leys distintas y formas de vivir más aun. Comidas que no conocía, forma de conducir, combustible… tantas cosas que tuve que descobrir. No me lo imaginaba, pero si, aquí estoy y con unos días difíciles y otros muy buenos.

    Hoy trabajo en una multinacional, la primera en su sector en España y la tercera en el mundo. Nunca me lo imaginé.

    Hoy viajo por mitad de Galícia conociendo lugares y personas, llevando mi empresa a cada negócio o vivienda, en un modelo de venta que nunca he hecho en mi vida, la venta puerta fría.

    Hoy conduzco por carreteras y autopistas, que cuando comparadas con las que tenemos en Brasil me emocionan de tan buenas. Lógico que para los españoles no son tan buenas, porque en Europa hay mejores, pero para mi, son fenomenales.

    Hoy puedo ver la primavera con mucha alegria y comemorar mi cumpleaños en la primavera y no en el outono. Si, sofro con el invierno y la lluvia constante de Galícia, pero tengo el sol de la primavera para perceber que la vida és cíclica y nada és permanente, si hoy estoy triste seguro que mañana, con un nuevo día, puedo estar muy contenta. Y más, hoy percebo que con 5 minutos mi estado de alegria o tristeza puede cambiar, por lo tanto, no hago caso a tristeza y sigo con la vida, siempre tirando para delante.

    Hoy puedo con solo 24 euros comprar 2 kilos de langostinos grandes para comer con  mi família y tener una cena de lujo para nós brasileños, que tenemos este producto por las nubes de caro. Hoy puedo echar de menos la picaña y tener la alegria de encontrar un trozo desta preciosidad en el Carrefour y comprar para degustar despacio en una comida de domingo.

    Hoy puedo enseñar mis compañeros de trabajo las diferencias de nuestros idiomas y los cambios de significado de algunas simples palabras.

    Hoy puedo hacer tantas cosas, aprender tantas otras y vivir sin medo.

    Hoy por hoy y para todo lo siempre, agradezco la vida por todas las oportunidades, Nunca se está nuevo ni viejo, o mayor, para nada. Mientras esteamos vivos a vivir, a disfrutar, a hacer por una vida mejor, por nuestros sueños y por la construcción de una persona mejor. Hoy por hoy, agradezco los hombres de mi vida y me quedo más que contenta por verlos unidos y sonriendo. Les quiero mucho!

  • Contando um segredo… “Te comento un secreto”

    Sabe o que mais sinto falta aqui na España? Não só de amigos, mas sim de pessoas inteligentes com quem conversar. Não quero dizer que os espanhóis são burros, não, por favor me entenda. Os espanhóis são muito reservados, não me parece que seja uma característica de todos, mas sim dos galegos. E, o que sinto falta não é de ter um amigo qualquer, mas um amigo especial e inteligente, que goste de conversar sobre coisas que nos façam crescer como pessoas.

    “Sabe lo que más hecho de menos, aquí en España? No son los amigos, mas sin, personas inteligentes para hablar. No digo que los españoles son tontos, no, me lo comprenda, por favor. Lo que pasa és que los españoles son muy reservados, por lo que veo, esta es una característica de los galegos. Y, yo hecho de menos un amigo especial con quien pueda hablar de muchas cosas, y sobretodo de cosas inteligentes, que guste de hablar de cosas que nos haga crecer como personas.”

  • BEDA#22 – mudei para España, e agora?

    Como a maioria deve saber tem 1 ano e meio que moro na España, nesse período aprendi muita coisa, conheci lugares lindos e sofri com a falta de amigos e com a mudança de cultura. Mas tudo é nada no meio de tanta coisa nova e de tantas novas oportunidades na nossa vida e, principalmente, na vida do filho.

    Neste post quero que você me diga quais são suas dúvidas, o que quer saber? O que quer que contemos da nossa viagem? Da mudança? Da España?

    Espero suas dúvidas!

  • BEDA#21 – La conjura de los necios

    la conjura de los necios

    Un amigo me dejó este libro para que leyera. Me custó un rato, después que dejé el bar y empezé mi nuevo trabajo lo tiempo no me sobra y con eso tarde más do que imaginaba para terminar este libro.

    A principio las lecturas que elijo son por su nombre o por la beleza de su capa, soy muy visual. Este, entretanto en nada me convencía, pero al empezar la lectura, tuve la curiosidad de saber por donde iba. Su autor, John Kenndy Toole, lo escribió en 1960 y, solo años después de su trágica muerte – se suicidó – és que su libro fue publicado y ganó el premio Pulitzer.

    Ignatius Reilly és el personaje principal, que con su locura enfrenta al mundo, intentando hacer con que todos se pasen por necios, mientras él se siente un prejudicado por las vueltas de Fortuna, la Deus mítica que goberna nuestras vidas. Muchas veces al leer las páginas del libro me preguntava, estan las personas sanas o locas? Será que soy loca? Que és la sanidad? Quien, de verdad, está sano?

    La novela tiene muchos personajes y, al principio, tienes que se leer con mucha atencíon, hasta que los tenga todos controlados. Confeso que en pocos momentos, la novela se me hizo molesta y depresiva. Pero poco a poco fue progredindo en su contenido y percebí la capacidad criativa del autor, que crió personajes que se enlacian y hacen la trama divertida y surrealista. Vuelvo a preguntar; quien es sano, Ignatius y todos lo demás personajes o yo? Qui és la sanidad?

     

  • BEDA#20 – Película “I am not an easy man”

    i am not an easy man

    Imaginete en un  mundo donde las mujeres son más fuertes emocionalmente que los hombres y dueñas de las relaciones? Un mundo donde las mujeres gobernan y dirigen las companias y los hombres, por su vez, son los amos de casa? Si, los hombres se quedan a casa, limpiando y criando los niños, van de compras, ginásio y paseo mientras la mujer trabaja para tener el dinero y comprar los regalos para los hombres.

    Un mundo muy distinto del que vivemos y del que vivía el personaje central de toda la trama. Una película francesa, con el típico hombre masculino y machista, Damian, que coleciona relaciones con diversas mujeres, hasta que un día, bate con su cabeza a un poste y despúes de largos minutos desmayado, desperta en un mundo cambiado. Para las otras personas el mundo feminino es normal, pero, para él que se recuerda de toda su vida en un mundo machista és un espanto. Asei se pasa la história, una comédia extremista con la inversíon de valores que vivimos en el mundo moderno.

    Me queda la pregunta: no podremos vivir los cambios con equilíbrio? Una película que extrema las situaciones, pero que nos hace pensar sobre la situacíon de mujeres x hombres. La película no trae respuesta, pero nos hace pensar.

    Yo super recomendo! Está en Netflix.

  • BEDA#19 – hoy mejor que ayer

    Hola, que tal?

    Hoy te dejo un buenas noche y un pedido.

    Observe tu día, que hice de nuevo? Que hiciste hoy mejor que ayer? Que hiciste por ti? Y por las personas mais importantes de tu vida?

    Si no quieres compartir conmigo, no pasa nada. Mentalize y aprenda con su día de hoy.

    Espero que pueda con estas pocas palabras te hacer pensar y que después tu puedas hacer mejor. yo tengo un lema, hoy seré mejor de lo que fue ayer. Todos los días, cuando me despierto, penso en eso. Hoy, mejor que ayer.